descriptionAcuerdo de Uso

Términos de Servicio y Condiciones de Uso

Última actualización: Julio 2026. Al utilizar TESTDAPSI, usted acepta de manera vinculante estos términos.

info1. Naturaleza del Servicio y Objeto

TESTDAPSI es una plataforma SaaS (Software as a Service) orientada a profesionales de la psicología (psicólogos clínicos, peritos forenses y directores de recursos humanos) y entidades afines en Colombia. El sistema provee un entorno digital para la administración de la escala psicométrica DAPSI para evaluar de forma estandarizada y científica el nivel de afectación o daño psicológico en personas que han sido víctimas de delitos.

vpn_key2. Adquisición de Códigos de Acceso

El acceso a la aplicación de pruebas para usuarios evaluados se realiza mediante la compra de Códigos de Acceso. Cada código de acceso es de uso único y permite habilitar el cuestionario de 133 ítems a un evaluado.

  • Los códigos adquiridos son de propiedad exclusiva del profesional o entidad compradora y no son transferibles a otros profesionales.
  • Los Códigos de Acceso no tienen fecha de vencimiento y pueden redimirse en cualquier momento mientras la plataforma se encuentre operativa. No obstante, están sujetos a las políticas de continuidad del servicio descritas en el punto 3: en caso de cese de operaciones, los códigos no utilizados se perderán sin derecho a reembolso ni compensación económica.

history3. Continuidad del Servicio, Vigencia de Códigos y Política de Retracto

TESTDAPSI se reserva el derecho de modificar, suspender, discontinuar o cesar la operación de la plataforma de forma temporal o definitiva en cualquier momento, por razones comerciales, técnicas, regulatorias o de fuerza mayor, previo aviso razonable en los canales de contacto provistos por el usuario cuando las circunstancias lo permitan.

Política de Consumo, Reembolso y Retracto: Los Códigos de Acceso adquiridos constituyen un derecho de uso personal e intransferible sujeto a la vigencia operativa de la plataforma. El usuario reconoce y acepta las siguientes capas de protección y consumo comercial:

  • Capa B2B / Uso Profesional: Los Códigos de Acceso son adquiridos por psicólogos y firmas comerciales en el marco del ejercicio de su actividad profesional y económica remunerada, constituyendo una transacción entre partes mercantiles que no califica como una relación de consumo final en los términos de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor en Colombia). Por ende, las transacciones comerciales son definitivas y no reembolsables.
  • Derecho de Retracto (Red de Seguridad): En los casos en que de manera excepcional se configure una relación de consumo al adquirente persona natural, se reconoce el Derecho de Retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de compra, de conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Este derecho procederá únicamente si el Código de Acceso no ha sido redimido (utilizado) por ningún evaluado. Si el código ya fue redimido, se entiende que la prestación del servicio psicométrico se ha iniciado con el acuerdo del consumidor, exceptuando la procedencia del retracto. En caso de retracto oportuno y válido, TESTDAPSI devolverá la suma pagada en un término máximo de quince (15) días calendario.
  • Cese de Operaciones: En caso de cese de operaciones o cierre definitivo del servicio, la plataforma no realizará devoluciones de dinero ni compensaciones económicas por saldos de Códigos de Acceso no utilizados con anterioridad al cierre. Es responsabilidad exclusiva del profesional adquirente planificar y comprar únicamente los Códigos de Acceso que tenga programado redimir en el corto plazo.

verified_user4. Delimitación de Responsabilidad Profesional, Científica y Tope Económico

TESTDAPSI actúa exclusivamente como un instrumento automatizado de soporte metodológico, procesamiento estadístico y baremación psicométrica. La plataforma no emite diagnósticos, peritajes, dictámenes ni valoraciones clínicas o forenses por sí misma.

En virtud de la Ley 1090 de 2006 (Código Deontológico del Psicólogo en Colombia), el usuario profesional es el único Responsable y competente para:

  • Determinar la pertinencia, idoneidad y validez científica de la aplicación del instrumento DAPSI para cada caso concreto.
  • Obtener y custodiar el Consentimiento Informado del evaluado, conforme a las exigencias legales y éticas de la profesión.
  • Interpretar de forma integral los resultados, las escalas de control de validez y los baremos proporcionados, siendo el único autor y responsable del informe o dictamen pericial final que se presente ante terceros o autoridades judiciales.

TESTDAPSI, sus creadores, desarrolladores y aliados científicos no asumen responsabilidad alguna —civil, penal, administrativa, de responsabilidad por productos, disciplinaria o gremial— derivada de las conclusiones emitidas por el profesional, de las decisiones judiciales tomadas con base en los reportes, ni de la admisibilidad o valoración probatoria que los tribunales de la República otorguen al dictamen sustentado en esta herramienta.

Cláusula de Limitación Pecuniaria de Responsabilidad:
Salvo en los casos de dolo o de culpa grave comprobada conforme a la legislación civil de la República de Colombia, la responsabilidad total, acumulada e indemnizatoria de TESTDAPSI y sus operadores ante el usuario o terceros por cualquier reclamación contractual, extracontractual, legal o derivada del uso de la plataforma estará estrictamente limitada a la suma equivalente a los valores efectivamente pagados por el usuario a TESTDAPSI en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho generador del reclamo.

copyright5. Propiedad Intelectual y Seguridad del Instrumento

TESTDAPSI opera con la autorización expresa de sus creadoras académicas para la explotación digital del instrumento científico DAPSI (que incluye los 133 ítems de evaluación, el algoritmo de scoring psicométrico y los baremos correspondientes).

Para proteger la validez científica de la prueba (evitando la fuga o conocimiento anticipado de los ítems por parte de futuros evaluados) y los derechos de autor correspondientes:

  • Queda estrictamente prohibido a los usuarios profesionales, evaluados o terceros copiar, reproducir, transcribir, capturar pantallas, realizar ingeniería inversa, extraer o difundir las preguntas, baremos o algoritmos del instrumento en cualquier medio digital, físico o impreso.
  • Los derechos morales de autor sobre el instrumento DAPSI pertenecen exclusivamente a sus creadoras académicas y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República de Colombia.

credit_card6. Pasarela de Pagos (Wompi)

Las transacciones financieras de compra de códigos se realizan a través de la pasarela de pagos autorizada Wompi (Bancolombia). TESTDAPSI no recopila, almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o credenciales bancarias del usuario. La acreditación de los códigos en la cuenta del profesional está sujeta a la aprobación y validación exitosa de la transacción por parte de Wompi y a su conciliación asíncrona del lado de nuestro servidor.

edit_note7. Procedimiento de Modificación de Términos

TESTDAPSI podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario por cambios regulatorios, técnicos o comerciales. Las modificaciones se notificarán a través de la plataforma o mediante comunicación enviada al correo electrónico de registro del profesional con un término no menor a cinco (5) días hábiles antes de su entrada en vigencia. El uso continuo de la plataforma tras dicho plazo constituye aceptación tácita de los nuevos términos.

balance8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes vigentes de la República de Colombia.

Cualquier controversia, reclamación o discrepancia que surja entre las partes en relación con la ejecución, interpretación o resolución de este contrato se someterá a un trámite previo de arreglo directo y conciliación ante un Centro de Conciliación autorizado en la ciudad de Bogotá D.C. De resultar fallido el trámite de conciliación, las diferencias serán dirimidas por los jueces ordinarios de la República de Colombia en la jurisdicción territorial de la ciudad de Bogotá D.C.

person_check9. Declaración de Capacidad Profesional

El usuario profesional garantiza ser mayor de edad, contar con capacidad legal suficiente para contratar y poseer una Tarjeta Profesional vigente otorgada por el Colegio Colombiano de Psicólogos (Colpsic), por el registro en el ReTHUS o por el gremio o autoridad equivalente del país donde ejerza, que lo faculte legalmente para la aplicación de instrumentos de evaluación psicológica forense.

splitscreen10. Divisibilidad e Independencia de Cláusulas

Si alguna disposición o parte de estos Términos de Servicio es declarada inválida, ineficaz o nula por un tribunal u órgano administrativo competente, dicha invalidez o nulidad afectará únicamente a esa disposición específica. Las restantes cláusulas del contrato permanecerán plenamente vigentes y surtirán plenos efectos lógicos y legales.